分析和细分客户
了解不断变化的需求和行为,以推动有针对性的营销并即时提高客户忠诚度。
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在客户期望不断变化的时代,深入洞察购物者的行为对于培养忠诚度至关重要。为了保持竞争力并优化战略,您需要知道消费者在哪里购物、购买什么,但更重要的是,您还需要知道为什么购买。
我们强大的分析和细分客户解决方案可帮助零售商深入了解消费者行为。我们拥有业内规模最大、最具代表性的消费者面板,以及覆盖线上线下渠道的市场领先、独家POS和零售数据,帮助您分析销售驱动因素,执行精准的购买组合和购物篮大小分析,并即时深入、过滤数据,细分特定的客户群体。
凭借我们90年的零售专业知识和行业领先的数据,您可以做出及时决策,抢先市场趋势,切实有效地调整您的购物者策略。借助NIQ领先市场的洞察,全面了解当今的全渠道购物者,确保您拥有满足并超越他们不断变化期望所需的所有信息。
深入洞察客户,助力您的零售战略
无与伦比的消费者数据颗粒度和范围
利用最大的消费者面板和独家 POS 数据。深入洞察线上和线下渠道,更好地细分、定位和转化目标受众,提高客户满意度和忠诚度。
通过按需实时洞察保持领先
我们的解决方案能够快速、高效、灵活地按需获取所有数据资产的洞察,从而帮助您领先于购物者趋势和不断变化的市场需求。
利用百年零售专业知识
作为公认的数据和洞察力领导者,NIQ 拥有灵活的服务选项和协作方法。我们的战略指导可帮助您制定有效的客户参与和忠诚度战略。
全面了解您的零售环境
将您的第一方数据与我们市场领先的数据相结合,全面了解零售业的最新趋势和精确的客户细分机会。
12.6 万亿美元
到 2030 年,Z 世代将消费将达 12.6 万亿美元。
43%
的全球消费者会提前计划购物以管理支出。
48%
的消费者更喜欢购买为他们量身定制的产品。

报告
激活细分市场和受众构建器
只需点击几下,即可根据 1000 种客户属性创建画像和精确受众
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网络研讨会
网络研讨会:彻底改变客户互动,个性化和细分的力量
观看本次为零售商打造的见解丰富且充满活力的网络研讨会,帮助您通过高级分析和动态细分将业务策略提升到新高度。
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案例研究
释放数据驱动的个性化:REMA 1000 如何利用 NIQ Activate 提升客户体验
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特色产品
品类与客户分析
发现风险和发展机遇。分享洞察,助力品牌成长。通过数据变现。
此内容为英文
特色产品
细分、定向和定位
通过现代化、具有代表性的消费者面板和客户调查功能,帮助您了解消费者和购物者行为、人口特征和忠诚度。
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