零售市场格局快速更迭，日益复杂，渠道进一步碎片化， ”单一渠道为王“的时代已经结束。

中国消费者对价格更加敏感，跨渠道购物以控制支出。消费者的省钱策略正在重塑他们的消费路径。

资源有限的情况下，找到跨渠道分配资源的最优解，才能最大化ROI。

获取数据成本高昂，且不同渠道数据来源杂乱，无法从数据中获取有实践意义的全渠道洞察。