近年来，中国消费者的需求、购买方式、消费行为和态度均发生了巨大的改变。为深入了解中国消费者不断变化的购买喜好，特别是对科技及耐用消费品行业的需求趋势，GfK自2020年2月起通过线上问卷调研的方式对消费者心理和行为的变化进行对比与跟踪。

 

本报告为GfK中国消费者信心跟踪研究的第七次全方位调研，时间为2023年12月20日到12月31日，共回收有效样本3500份。样本覆盖全国31省市自治区以及不同的城市级别。此外，调研对受访者的性别、年龄、家庭结构、收入水平、就职情况等做了代表性配置，调研覆盖议题均可从上述维度深入分析。

 

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GfK中国消费者信心跟踪调研结果显示，随着防疫政策的调整优化，在2023年3月的调研结果中，消费者对疫情的关注度已骤降至第7位，截至去年年底依然保持在这个位置。饮食安全与健康重新成为2023年人们最为关注的问题。同时，人们对通货膨胀的关注度从去年3月的第2位降至12月的第6位，创造了自2020年2月起的新低。

调研结果显示，随着社会经济生活的快速恢复，2023年的中国整体消费者信心保持在了88点的相对高位，与2022年2月的最高位持平。与2023年3月的调研结果相比，在12月的调研中，认为过去半年的家庭经济状况“变好了”的受访者占比从52%降至了48%，但这个比例仍在2020年11月以来的高位。

在去年12月的调研中，消费者对国内经济预期的整体水平略低于去年3月，对未来一年经济预期持乐观态度（选择“非常好”及“比较好”）的受访者占比由3月的80%降至78%。分城市级别、年龄段和收入水平来看，一线城市、70后、高收入人群（家庭月收入高于3万元）的经济预期有所提升，而60后、00后和低收入人群（家庭月收入低于1万元）的经济预期出现下降。

具体到个人消费领域，相比去年3月，去年12月的调研结果显示耐用品的消费意愿增加，尤其是个人电子产品和家用电器支出预期大幅上涨，但医疗健康（除卫生防疫用品）、生活必需品和非必要娱乐类整体消费意愿下降。

本报告为GfK中国消费者信心跟踪研究的第七次全方位调研，报告聚焦科技及耐用消费品领域，覆盖手机电脑等个人电子产品、大小家用电器等相关品类，提供消费者情绪与消费信心、科技消费品需求趋势等相关洞察。GfK借助丰富的专有数据源、人工智能分析工具和熟悉消费者行为及动机的专家，助力企业轻松掌握目标受众变化，制定更完善的市场策略。